25 Anfragen bei langandauernder Arbeitsunfähigkeit: Diverse von einer langandauernden Arbeitsunfähigkeit betroffene Mitarbeitende erkundigten sich beim Sekretariat nach ihren Rechten und Pflichten. Anfragen im Zusammenhang mit dem Mitarbeitendengespräch (MAG): Regelmässig wandten sich auch BAV-Mitglieder an das Sekretariat, die mit dem MAG nicht einverstanden waren. Anfragen im Zusammenhang mit dem Arbeitszeugnis: Mitarbeitende, die ihr Arbeitszeugnis von einer Fachperson prüfen lassen wollten, fanden beim Sekretariat ebenfalls Unterstützung. Anfragen in Privatangelegenheiten: Die Mitglieder haben zudem die Möglichkeit, beim Sekretär und Vertrauensanwalt des Verbandes eine auf eine Stunde pro Kalenderjahr begrenzte unentgeltliche Rechtsauskunft in privaten – nicht das Arbeitsverhältnis betreffenden – Angelegenheiten einzuholen. Dieses Angebot wurde rege genutzt. Im Zentrum standen dabei Anfragen aus den Bereichen Familien-, Erb- und Vertragsrecht.
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